【特别提示】顾客在申请注册为店饭宝平台（或称“本平台、平台”）顾客或使用店饭宝平台提供的服务前，请仔细阅读并充分理解本《店饭宝顾客隐私权规则》，并做出相应选择。一旦顾客申请注册为店饭宝平台顾客，使用或继续使用店饭宝平台，即意味着顾客同意/授权本平台按照本隐私规则收集、使用、保存、共享或披露顾客的相关信息，本平台按照本隐私规则收集、使用、保存、共享或披露顾客的相关信息，不构成对顾客隐私或个人信息的侵权。

店饭宝所有的平台（包括店饭宝提供的平台及未设独立隐私规则的店饭宝关联方提供的平台）均适用本隐私规则。

本隐私规则不适用于顾客通过本平台的服务而接入的其他第三方产品/ 服务（“其他第三方”，包括顾客的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等），具体规定请参照该第三方的隐私政策/政策或类似声明。

一、顾客隐私（个人信息）范围

顾客隐私（个人信息）：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他个人信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种个人信息。本隐私规则中可能涉及的个人信息包括但不限于：基本个人信息（包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等）；身份个人信息（包括身份证、军官证、护照、学生证、驾驶证等）；网络身份标识个人信息（包括系统账号、IP 地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；财产个人信息（包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产个人信息等）；健康生理个人信息（包括病症、病历、病史等）；联系人个人信息（包括通讯录个人信息、好友列表等）；上网记录（包括网站浏览记录、点击记录等）；设备个人信息（包括唯一设备识别码等描述常用设备基本情况的个人信息）；位置个人信息（包括行踪轨迹、精准定位个人信息、住宿个人信息等）。

二、顾客个人信息的提供及收集

1、顾客注册本平台时提供的信息

顾客为完成注册/创建店饭宝顾客账号，顾客需提供手机号码、姓名、身份信息、网络身份识别个人信息（如头像、昵称及登录密码等）、性别、生日、常居地、家庭个人信息等。顾客若选择授权使用第三方账号登录时，本平台将从第三方获取顾客共享的账号个人信息（如头像、昵称、地区、性别等个人信息）。

顾客应保证向本平台提供的一切数据信息均为真实；若为三方个人信息，应通过合法途径获得，向本平台提供已取得信息所有方充分、合法的授权，一旦顾客在使用本平台服务的过程中提供此类信息，本平台将认为该类信息均为顾客有权处理，不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权利的情形。顾客违背前述保证，给本平台、其他任何第三方造成的损失或法律责任均由顾客承担。

2、顾客在使用本平台提供的服务，本平台有权收集的顾客相关个人信息

（1）位置个人信息；

（2）身份个人信息、联络个人信息、行程个人信息、支付个人信息等；

（3）设备个人信息，包括顾客使用的设备属性、连接和状态个人信息，包括如备型号、唯一设备标识符、设备 MAC 地址、软件列表、电信运营商等。

本平台将通过IP地址、GPS以及能够提供相关个人信息的WLAN接入点、蓝牙、基站以及相机、相册、麦克风、通讯录、日历等收集顾客的个人相关信息。

3、经顾客授权后，本平台可能从第三方（信息系统、支付机构等）获取顾客的相关信息。

4、顾客可以通过店饭宝为其他人预订，并提供实际服务接收人的有关个人信息，此前顾客应确保已取得实际服务接收人的授权。

三、顾客个人信息的保存及保护

1、顾客个人信息的保存

除非依据法律法规或双方约定，本平台将在实现目的所必需的时间内留存顾客的相关个人信息。在顾客主动注销账号时，本平台将根据法律法规的要求尽快删除顾客的个人信息或匿名化处理。

若本平台发生终止运营等情形，本平台将会至少提前30天通知顾客，并在终止运营后对顾客的个人信息进行删除或匿名化处理。

2、顾客个人信息的保护

本平台将采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施保护顾客的个人信息，防止顾客的个人信息遭到除本隐私规则约定允许本平台使用、转让、披露约定之外的未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

若发生顾客个人信息安全事件后，本平台将按照法律法规的要求，通过邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式告知顾客，及时向顾客告知：安全事件的基本情况和可能的影响、本平台已采取或将要采取的处置措施、顾客自主防范和降低风险的建议等。

四、顾客个人信息的使用、转让、披露

（一）顾客同意，下列情形下，本平台有权使用/共享顾客的个人信息：

1、根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出要求，本平台将向前述机构/机关提供顾客的个人信息；

2、为向平台用户提供一致化服务以及便于用户进行统一管理，本平台将与关联公司共享顾客的个人信息；

3、因本平台某些服务由业务合作伙伴提供，本平台将与合作伙伴共享顾客订单信息、位置信息、账户信息、支付等信息；

4、依据顾客与本平台签署的相关协议（包括在线签署的电子协议及平台规则）或法律文件，本平台将与第三方共享顾客的相关信息；

5、由于合理商业习惯，本平台将与第三方共享顾客的相关信息；

6、若顾客与本平台其他用户（包括但不限于商户、骑手等）发生纠纷，为促使纠纷的处理，本平台将向纠纷的相对方提供顾客的相关信息；

7、基于符合法律法规的社会公共利益时，本平台将第三方提供顾客的相关信息。

（二）顾客个人信息的转让

1、若无顾客的授权，本平台不得转让顾客的个人信息。

2、若本平台所属公司发生合并、收购或破产清算情形，由承接本平台的主体履行本隐私规则。

（三）顾客个人信息的披露

1、若无顾客主动选择或明确同意，本平台不得公开顾客的相关个人信息。

2、顾客在店饭宝上主动对商户的平台进行评价或发布其他内容（如分享心情、状态、签到、攻略等个人信息）时本平台将收集顾客发布的个人信息，并展示顾客的昵称、头像和发布内容等。

3、若顾客违反法律法规或严重违反店饭宝相关协议规则，或为保护店饭宝及其关联公司用户或公众的人身财产安全，本平台有权根据法律法规或店饭宝相关协议规则披露顾客相关个人信息。

4、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，本平台有权公开披露顾客的个人信息。

五、顾客对个人信息的管理

1、顾客可以访问、查阅、更新、修改其账号中的个人资料及账号信息（身份认证个人信息除外）、订单个人信息、支付个人信息、账号绑定个人信息等，也可以更改密码、添加安全个人信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等；还可以访问、更正、清除顾客的评论个人信息。

2、顾客可以通过在店饭宝网站/App 中删除个人信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回授权。

3、顾客有权注销其在的饭宝账号。

六、第三方信息共享

七、其他

1、本平台非常重视对未成年人个人信息的保护。本平台服务主要面向成年人。如顾客为未成年人的，应在征得其父母或监护人同意的前提下使用本平台或向本平台提供个人信息。

2、本平台通过从合法公开披露的信息中收集的顾客个人信息，不属于本规则所述的需要保护的顾客个人信息。

3、为确保本平台网站正常高效运转、为顾客获得更轻松的访问体验、向顾客推可能感兴趣的内容，平台会在顾客的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助顾客在后续访问本平台网站时调用顾客的信息，简化顾客填写个人信息（例如一键登录等）的流程；为顾客提供安全的偏好设置；帮助顾客优化对广告的选择与互动；保护顾客的数据安全等。顾客可根据自己的偏好管理或删除Cookie。顾客可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，顾客有权接受或拒绝Cookie。

4、为给顾客提供更好的服务，本平台的业务将不时变化，本隐私规则也将随之调整。本平台将通过网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒顾客相关内容的更新，请顾客访问本平台以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若顾客继续使用本平台的服务，即表示同意接受修订后的本隐私规则并受之约束。